「ブランディング」とは、商品やサービスなどのイメージを形成するための戦略的な手法です。
一方、「インナーブランディング」とは、企業や団体のメンバーに対して、ブランド理念やビジョンに共感してもらい、自発的に行動することを促すための取り組みです。
本記事では、インナーブランディングについて、初心者向けに紹介します。
インナーブランディングとは?
インナーブランディングは、企業や団体の社員、社員の家族、協力会社など、直接的または間接的に組織と関わる人々に、ブランド理念やビジョンを共有し、理解・共感させることで、一体感を醸成し、組織力を高める取り組みです。
一般的なブランディングが、外部からの評価やイメージの向上を目指すのに対して、インナーブランディングは、社員や協力会社の意識改革を促し、共通の価値観や目標を持った組織を作り上げることを目的としています。
インナーブランディングのメリット
インナーブランディングには、以下のようなメリットがあります。
社員のモチベーション向上
自分が所属する企業や団体のブランド理念やビジョンに共感できるようになることで、社員のモチベーションが向上します。
自分たちが取り組んでいる仕事に意義を感じ、仕事への取り組み方が変わることで、生産性の向上にもつながります。
組織力の向上
共通の価値観や目標を持った組織が作り上げられるため、社員同士のコミュニケーションがスムーズになり、組織力が向上します。また、社員が自発的に行動するようになるため、組織の成果も上がります。
離職率の低下
インナーブランディングは社員と企業のつながりを強化し、離職率の低下につながるとされています。社員が企業に誇りと熱意を持つことで、定着率が高まり、生産性や業績向上にも繋がります。
外部評価の向上
社員がブランド理念やビジョンに共感し、自発的に行動するようになることで、外部からの評価も向上します。社員の行動がブランドイメージを形成するため、社員の意識改革はブランドイメージ向上につながります。
採用活動
採用活動は企業のブランドイメージ形成に欠かせないものです。インナーブランディングによる採用活動は、既存の社員が会社の価値観や文化を共有し、積極的に紹介することで、採用コストの削減や高品質な人材獲得などのメリットがあります。
インナーブランディングの実施方法
インナーブランディングを実施するためには、以下のような方法があります。
社員向け研修の実施
ブランド理念やビジョンを社員に共有するために、社員向け研修を実施します。
研修では、ブランドの歴史やビジョン、理念をわかりやすく伝え、社員が共感しやすいように工夫します。
インターナルコミュニケーションの充実
社員同士や部署同士でコミュニケーションを取ることで、ブランド理念やビジョンを共有することができます。
インターナルコミュニケーションを充実させることで、社員同士のつながりを深め、共通の目標を持った組織を作り上げることができます。
ブランドストーリーの共有
ブランドストーリーを社員に共有することで、社員がブランドに共感しやすくなります。
ブランドストーリーは、ブランドの歴史や理念をストーリー仕立てで伝えることで、親近感を生み出します。
まとめ:インナーブランディングは生産性を向上させる
インナーブランディングは、社員や協力会社など、組織と直接的または間接的に関わる人々に、ブランド理念やビジョンを共有し、自発的に行動することを促すための取り組みです。
社員のモチベーション向上や組織力の向上、外部評価の向上など、多くのメリットがあります。
インナーブランディングを実施するためには、社員向け研修、インターナルコミュニケーションの充実、ブランドストーリーの共有などがあります。企業や団体のブランディング戦略に取り入れることで、組織の強化につながることが期待できます。